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銀行員工檢討書

時間:2022-07-13 13:50:29 檢討書
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銀行員工檢討書

  我們在犯錯后,避免再次犯錯,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的問題和過錯進行檢討,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的銀行員工檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行員工檢討書

銀行員工檢討書1

尊敬的領導:

  您好!

  我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)現(xiàn),我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

  之前行里說了存款送禮的活動,也反復和我們強調了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿A禮包的,我記成了存款x萬拿B禮包,可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財?shù)墓ぷ?,現(xiàn)在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細心的做好。

  禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。

  今后的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現(xiàn)得專業(yè)點,不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務。領導也是看我比較積極樂觀,之后還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。

  這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認真。

  請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務做出自己的一份努力。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書2

尊敬的領導:

  今天由于我犯得錯誤,所以只得在這里寫這份上班遲到檢討書。其實,我也一直認為上班遲到是一個很大的問題。

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非??蓯u,感到無以復加的后悔與悲痛。

  雖然,今天遲到確是個意外,但是我不需解釋什么,因為從中我看到了自己的不足之處,那就是好習慣要堅持,好風氣要發(fā)揚。前段時間我做的工作得到了大家的一致認可,我很欣慰,同時干勁也更足。怎么能讓這一次小小的意外影響到我的積極性呢。通過這一次遲到,我會認真反省,深刻思考。

  我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力做到決不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領導失望的事,同時我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化我的時間觀念。

  最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經有了深刻認識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤,我感到非常愧疚!

  請組織考驗我。

  檢討人:XXX

  20xx年X月XX日

銀行員工檢討書3

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

  這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

  好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書4

尊敬的領導:

  您好!

  這次我們銀行開會,我沒有參加是我沒有注意看通知,導致自己連最重要的會議都忘記參加了,抱歉,對于我這次的錯誤讓非常愧疚與擔心同樣感到對不起領導的信任。

  我沒有參加會議對我們銀行的影響非常惡劣,這是嚴重的無組織無紀律的表現(xiàn),讓領導您失望了,在我們銀行發(fā)消息的時候都是通過微信和銀行的通知欄上,但是我最近換了一個手機,一時忘記登陸,而老手機又沒有充電導致這次開會的消息我沒有收到,等到其他同事開完會之后我才知道居然有會議召開。

  對于這次的錯誤都是我的個人問題,給領導您添麻煩了,抱歉,下次我不會在忘記了,對于這些消息我應該時候牢記時刻注意,我不會犯這樣的錯了還請領導您能夠原諒,我違反了我們銀行的行規(guī),我希望能夠從輕處理,我希望能夠一直為我們銀行貢獻力量,。

  一次的犯錯一次的失職我我的錯,請看在我并不是有意要犯錯,看在我初犯的分上請給我一次改過的就會,我一定會感激不盡,還望領導能夠理解,我會說到做到的,在以后工作中,我一定會嚴格遵守我們銀行的相關規(guī)定,一定會避免同樣的錯誤發(fā)生,一定會留意消息信息,做好準備,不在犯這樣的錯誤了,請領導原諒。

  我是真誠的,不愿意就此離開我們這個大家庭,我愿意一直與我們銀行共同努力一起實現(xiàn)自我價值,保證完成自己的任務,下次開會我會做好準備,不會在遲到或者缺席對于這次開會的具體內容我也已經通過同事了解,我會更具這次會議的要求去執(zhí)行好自己的工作任務,完成自己的工作。

  我非常后悔不該犯錯的,不該因為自己的錯誤導致自己犯下這樣的事情,作為您麾下的一員沒有收到通知,我應該及時向其他同事詢問,對于這次的錯我也已經掌握的,我會做好自己的工作,完成自己的任務把自己的能力提升上去,用更好的表現(xiàn)來彌補這次的錯誤,一定會好好努力做好自己的工作不會在此讓領導您失望。

  出現(xiàn)這樣的事情,還是我有些散漫,沒有及時做好工作準備,沒有做好自己的事情,耽誤了這次的會議,成為唯一一個缺席的人員,也成為了我們銀行唯一一個反面材料,被領導批評指導是我的榮幸,在今后的工作中,我一定會痛改前非重新開始。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書5

尊敬的領導:

  您好!

  很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時候這么差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個機會,我發(fā)自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。

  我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有辦法認真的工作,經常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因為我負責的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下, 我就把放在柜臺桌面上的服務提示牌,改成了暫停服務,這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負責任,工作態(tài)度太低劣了,說走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經理及時的制止了。

  我當時不是不愿意跟客戶道歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當時聽經理的,老老實實的跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的,及時的做好調整,我才能在接下來的工作中做的更好。

  領導,真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對不起。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書6

尊敬的銀行領導:

  您好!

  我是您銀行員工xxx,身為銀行的.員工,我的工作就是服務好客戶辦理好業(yè)務。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導致客戶心情很差,因此還得罪了客戶,被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下:

  今天上班,我在路上遇到不開心的事情里面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過來上班,本來照常是可以早點到的,但是路上今天特別堵,光堵車就堵了三次,每次時間還很久,我差點就遲到了,那可是會把我的全勤獎扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒平息下來,就又要挺著微笑面對客戶,真摯的給他們辦理業(yè)務,我這一會是心情不爽,做什么都是不對的。

  雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的模樣,很是讓人不爽,所以有一個人客戶看著我這樣,就問我這是什么表情,當時我氣還在頭上,能夠勉強微笑已經是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態(tài)度極不好的跟他說話,甚至在給他辦理的時候,故意搞慢一點,各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當時雖然也慌了,但是也沒有采取行動,還是那樣。直到領導您來了,把我單獨叫出來跟客戶道歉,我才明白過來,我惹事了。這大概是沒人想到的,我一向都做事沉穩(wěn),很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的重要性了。

  我當面向他道歉了,也被您罰了今天的工資,并要求寫一份檢討書給您。我認錯,作為一個經過專門培訓過的員工,今天出這樣的事情,萬分不對,這不是一個專業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會這樣,也很后悔當時沒有思考后果,就直接爆發(fā)脾氣,在工作上有如此態(tài)度,沒有被辭退都是您的仁慈。同時也感謝您看在我這些年的成績沒有把我辭退,再給機會改正,我十分珍惜這個機會。我以后也會分清楚工作和私人的事情,不會再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態(tài)度表現(xiàn)的不好,客戶是重要的,在他沒有提過分要求以外,我都應該服務好。求您原諒,犯錯就改,我真心的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書7

尊敬的領導:

  您好!

  我是xx銀行的一名客戶經理,本來在每周的星期一里,我們銀行各個部門的員工都要開一個早會,來做對上一周的情況做一個總結,對這周的工作進行一個規(guī)劃,是一個比較重要的會議。但是我在昨天星期一的早會上居然遲到了半個小時,會議都已經進行到了一半,我才到公司里。而且我已經錯過了我要做會議報告總結的時間,就這樣我陷入了深深的自責和懊悔中,雖然領導并沒有批評和指責我,但是我還是為我開會遲到這一行為感到很抱歉,所以我鼓起勇氣給領導寫了這份檢討書。

  我想向領導說明一下我開會遲到的整個經過。昨天我本來是早早的就起了床,因為我知道昨天是開早會的日子,所以我盡量讓自己的洗漱速度快起來,等到要出門的時候,我發(fā)現(xiàn)我比平時早了半個小時,我就想還可以吃一個早飯。所以我就跑到我已經很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我時間還有多,我就一路走去了公司,但是走到半路我才記起來我好像把什么重要東西給忘在了家里,就在路邊在我的包里翻了半天,我才發(fā)現(xiàn)是我的今天早會上要匯報的報告資料沒有帶的。又猶豫了幾分鐘,才打車趕回去拿的。這一來一回本來時間就有點緊,但是如果不是路上那么堵車的話,我是可以趕在開會之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵車,而且一堵就堵了三四十分鐘,我那時就已經知道我逃不掉要遲到的命運了。

  可是這又能怪誰呢?還不是只能怪我自己,怪我自己怎么不在頭一天晚上就提前準備好要帶去公司開早會的資料;怪我自己記性太差,連這么重要的資料都可以忘記帶;怪我自己貪吃,還跑去那么遠的地方去吃早餐,耽誤了去公司的時間。這一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因,然后進行改正。

  1、以后不管是上班還是開會,只要是第二天有工作,我就要在頭一天晚上準備好第二天要帶去公司的所有東西,并把他們都裝進一個包里面,放在桌子上。

  2、我要改掉我丟三落四的壞習慣,要做到有計劃有準備的生活,在平時也要多做一些腦力鍛煉,增強我的記憶力。

  3、我一定要多控制自己,增強自己的自制力,任何事情都要做到防范于未然。

  所以我以后要做到這些改變,請領導進行支持和監(jiān)督。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20年xx月xx日

銀行員工檢討書8

尊敬的領導:

  您好!

  今天由于偶然遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對我來雖說是個意外,但對銀行來說是個不好的影響。

  準時上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,和注意細節(jié)。

  老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實,就要從身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實聚集起來,才能獲得更大的成功。

  一、遲到原因:

  我總是把個人的困難凌駕于銀行規(guī)章制度上,置廣大銀行員工的集體利益于不顧,置銀行領導的威信尊嚴于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應該的,我應該以此為戒,努力做到不再犯這種錯誤。

  1、客觀原因:

  星期六加班,鬧鐘沒調好,至于身體不適、時間不好掌握等等就另當別論。

  2、主觀原因:

  這件事,雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細節(jié)方面!思想覺悟不高,對重要事項重視嚴重不足,就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。根本原因是因為本人對他人尊重不足。

  通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認真,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好,只顧自己,置銀行規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。我應該把所有能阻礙自己準時到達銀行的情況都考慮到,這樣才不會遲到。

  二、后果:

  1、對銀行的后果

  無論開會上班遲到反應了對于銀行規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對工作的認真負責程度,我這種行為在銀行造成及其壞的影響,破壞銀行的形象。同事之間本應該互相學習,互相促進,由于我一個人的錯,有可能造成別的同事的效仿,影響銀行紀律性,也是對別的同事間接的一種不負責任,不利于銀行發(fā)展。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議或工作上,大家都遲到一會兒,那怎么能及時把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織,紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的。

  2、對個人的后果

  這種不良習慣會影響到我的積極性,因此會影響自己的前途。

  影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。

  如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非??蓯u,感到無以復加的后悔與悲痛。

  三、決心:總結下來共有以下幾點供以后改進:

  我決定,從思想上重視銀行的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準時上下班。嚴格按照銀行制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領導及各位同事能夠接受我真誠的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤,并能來監(jiān)督我,指正我。

  通過這一次遲到,我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力做到決不遲到,決不違反銀行規(guī)章制度,決不做讓領導失望的事,同時提高我的思想認識,強化我的時間觀念,我會認真反省,深刻思考。

  四、懲罰:

  我現(xiàn)在已經從內心深處深刻認識到:我所犯的錯誤是巨大的,后果是嚴重的,教訓是深刻的,代價是慘重的!為了嚴肅法紀,殺一儆百,也為了讓銀行廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行,我衷心懇請銀行領導考慮對我進行嚴厲的懲處——罰我過年在銀行留守,將功補過!唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時,也可以達到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望銀行全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會再上演,倘能如此,則吾幸甚,銀行幸甚!

  五、感想:

  最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經有了深刻認識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領導可以原諒我,可以認可我認錯的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了,這次的教訓真的很大。

  讓我感悟:細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關的每一個人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質,是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠大目標,抓住機遇,又要從工作作風、工作態(tài)度上進一步提高,把每一件簡單的事情堅持很細致地做到位,把每一件平凡的工作堅持很認真地做到?!昂2粨窦毩鳎誓艹善浯?;山不拒細壤,方能就其高”,只要我堅持下去,養(yǎng)成良好習慣,一定會大有作為!

  感謝銀行領導給予我這一次自我總結的機會,我會努力改進的,銀行以后更高更大更強,我也會不斷進步的,請銀行考驗我。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書9

尊敬的xx:

  2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到。

  然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

此致

敬禮!

  檢討人:

  日期:

銀行員工檢討書10

尊敬的領導:

  xx月xx日辦理客戶網銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致,導致了后來的好多麻煩,給我們銀行帶來了不好的影響。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結算操作規(guī)章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

  此致

敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月x日

銀行員工檢討書11

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,來到xx銀行半年了,我已經成長了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務我也初步的掌握了,可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時候都不好,更何況是工作,來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒有及時的完成,我長期以來的習慣讓我出問題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒有正確對待罷了。

  這次沒有及時的完成任務,我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣,這次的任務并不多,按部就班怎么說時間也足夠了,對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關鍵,我完全就是態(tài)度問題了,xx銀行給了我機會,我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。

  早上一上班您就說了,統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務情況,當然這肯定是我一個人法務完成的,我們幾個同時一起在做,說到這個我更加的慚愧,都是同一時間,一件事情,同事們按時的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來在下班之前怎么說都夠了的,也就是一個月的業(yè)務辦理的情況,我當時沒有覺事情很多,我覺得這可以晚一點去做,可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒有提前的做好準備,一直到了快下班的時候我開始動手了,可是自己的做的效率低,別的同時都已經完成了,大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務,我才開始做,我覺得時間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進度,可是還是耽誤了很多時間,真的是沒有做準備的后果,您要的時候我沒有準備好。

  下班之后耽誤了大家的時間,本應該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪耍m然完成了,但是我還是沒有完成自己的工作任務,作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會這么懶散了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書12

  尊敬的領導:

  您好!

  xxxx年xx月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款的核算清楚,交班時是不對外收付款業(yè)務的。

  當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。

  由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  1、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

  2、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

  3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

  發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。

  檢討人:xx

  xxxx年xx月xx日

銀行員工檢討書13

尊敬的單位領導:

  今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。

  xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領導發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。

  幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y果向領導匯報如下:

  首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

  其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產生的的。對于我這樣的"不專心,不嚴謹"恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

  第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其付費購買如果遇到任何問題,請前往不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

  第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的??傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。

  然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。

  因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。

  最后,我向行領導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

  同時,也懇請行領導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。

  檢討人:

  20xx年x月x日

  

銀行員工檢討書14

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討并向您道歉。

  今天上午我在柜臺那里幫客戶辦業(yè)務的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩(wěn),就把錢掉進了一個角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因為驗鈔機一直顯示的是沒有那么多錢,就導致了我跟客戶解釋沒有那么多,結果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在里面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那么多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是著急的,但是確實少了一張,不好辦理。

  當時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有為她辦理。后面是因為排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結果這樣更加得罪人了。后來就是她把電話打到領導您那去,您了解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之后,首先是問清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺那找,您親自上場,在我工作的一個角落里找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩(wěn),因此才會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因為我的推脫所以就造成現(xiàn)在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的時候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。

  今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會發(fā)生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書15

尊敬的領導:

  您好!

  我在今天早上上班的時候,沒有準時的來到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。

  昨天由于和朋友聊天,聊著聊著就沒有注意到時間,導致我想睡了的時候已經是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來,然后一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說今天客戶比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客戶多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶不知道我們柜員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是說還晚睡,導致自己起不來,然后遲到了。

  這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個的狀態(tài)其實沒有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領導的批評簡直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡單,也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認真的,那么就不會發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準備好,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接客戶的到來。

  我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓,以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹?shù)膽B(tài)度來,把事情做好,認真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實也是銀行形象的一個代表,對于客戶的服務也是要做的更好,作為來到銀行工作了數(shù)年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這么簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領導,我已經知道自己的問題所在了,也是會在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會再遲到了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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