策劃工作計(jì)劃集合五篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編幫大家整理的策劃工作計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
策劃工作計(jì)劃 篇1
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的'基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程??蛻絷P(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
策劃工作計(jì)劃 篇2
醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員、住院病人等廣大群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,為進(jìn)一步提高居民健康文明素質(zhì)、 生活質(zhì)量、生命質(zhì)量,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。
一、建立組織機(jī)構(gòu), 完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進(jìn)健康教育工作的開(kāi)展,我院將結(jié)合上級(jí)部門的工作安排和醫(yī)院實(shí)際成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)親自抓,我科直接管的工作模式,進(jìn)一步規(guī)范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃 ,進(jìn)一步建立健全以預(yù)防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系,把健康教育工作落到實(shí)處。
二、突出防病重點(diǎn),開(kāi)展健康教育活動(dòng) 。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng), 提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及住院病人、轄區(qū)居民相關(guān)知識(shí)知曉率,健康教育行為形成率,提高對(duì)慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活行為,以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。
倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。
健康教育活動(dòng)內(nèi)容如下:
?。ㄒ唬?利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢(shì),廣泛動(dòng)員全社會(huì)共同參與。
?。ǘ?要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)、幼托機(jī)構(gòu)等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的社會(huì)環(huán)境。
?。ㄈ┘訌?qiáng)健康教育陣地建設(shè)與管理。
1 、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報(bào)等),每月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)12期 ,內(nèi)容新穎、充實(shí));
2、各村衛(wèi)生室設(shè)有固定的健康教育專欄,每?jī)稍赂鼡Q一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)6期 ,內(nèi)容新穎、充實(shí)),由保健科專職人員對(duì)每期刊登的內(nèi)容在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行攝像, 并留檔。將各科室、各村衛(wèi)生室出刊次數(shù),內(nèi)容質(zhì)量納入年終考評(píng)體系,嚴(yán)格按照健康教育獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核。
3、對(duì)上級(jí)下發(fā)的健康教育資料及時(shí)張貼在院內(nèi)宣傳陣地,并及時(shí)分發(fā)到各村衛(wèi)生室。
(四)開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)、社區(qū)等單位相關(guān)人員開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每季一次,以提高醫(yī)務(wù)人員及廣大居民的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員、廣大居民的健康知識(shí)知曉率達(dá) 80%以上,健康行為形成率達(dá) >70%以上。
?。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性對(duì)門診就診人員開(kāi)展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書(shū)面測(cè)試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育1次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。④每年對(duì)病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)知曉率調(diào)查。
?。┓e極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。
結(jié)合我院衛(wèi)生活動(dòng)安排,對(duì)居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入對(duì)農(nóng)村包括預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開(kāi)展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計(jì)劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見(jiàn)病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動(dòng);農(nóng)業(yè)勞動(dòng)中特有職業(yè)危害知識(shí)宣傳;開(kāi)展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生行為習(xí)慣。每年4次或以上。
?。ㄆ撸┘訌?qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。
積極開(kāi)展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無(wú)煙日”開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無(wú)人吸煙 。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。
每年定期組織人員,對(duì)各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
一月份:教育重點(diǎn)是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。 二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、乳腺疾病、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份:深入農(nóng)村重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開(kāi)展母乳喂養(yǎng)科學(xué)育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國(guó)防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合;世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時(shí)間安排內(nèi)容醫(yī)院可根據(jù)本院情況進(jìn)行修改)
?。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
健康教育也是一種服務(wù)手段,是醫(yī)院職能所在,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。醫(yī)院將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。保障工作的人力、物力、經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作和管理制度。
?。ǘ┙∪W(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。
要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力,對(duì)廣大居民開(kāi)展經(jīng)常性宣傳教育。通過(guò)定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開(kāi)展。
策劃工作計(jì)劃 篇3
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力?!敖】凳侨巳姘l(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福?!边@是十八大報(bào)告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護(hù)和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來(lái)抓,同時(shí)也反映出,人們的健康幸福不但是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo),也是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件。一直以來(lái),醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。為了不斷提高職工的健康意識(shí),養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全機(jī)構(gòu)
?。ㄒ唬┰谥鞴茉洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過(guò)各職能部門的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
(二)制定20xx年10月到20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題,掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
?。ㄈ┱{(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
(四)依托工會(huì)開(kāi)展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性,通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí),促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開(kāi)展。
?。ㄎ澹┓e極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作,傳播健康知識(shí),普及預(yù)防疾病知識(shí),構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
(六)制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃,爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持,落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
二、提高思想認(rèn)識(shí),保證如常工作開(kāi)展
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科
領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與,宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開(kāi)展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn),將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開(kāi)健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議,利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。 年度內(nèi)召開(kāi)兩次健康促進(jìn)工作委員會(huì)會(huì)議。 每季度召開(kāi)健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),按時(shí)參加例會(huì)。
?。ǘ╅T診、病區(qū)工作
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時(shí)總結(jié),按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生
在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行??萍膊≈R(shí)的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過(guò)電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作,定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開(kāi)展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí),每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí),力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng),降低疾病復(fù)發(fā)率,提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝
通,結(jié)合形勢(shì),針對(duì)科室特點(diǎn),定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
?。ㄈ┥鐓^(qū)工作
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開(kāi)展健康教育傳播、指導(dǎo),通過(guò)衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開(kāi)展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識(shí),提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。以健康管理為主題,深入細(xì)致地開(kāi)展活動(dòng)。
1、年度內(nèi)計(jì)劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。時(shí)間內(nèi)容主講人單位職稱
2、繼續(xù)開(kāi)展《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》的學(xué)習(xí),普及“健康素養(yǎng)66條”,針對(duì)職工中存在的不良生活方式,開(kāi)展多種形式的行為干預(yù)活動(dòng),逐步提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)觀念,強(qiáng)化個(gè)人健康技能,充分發(fā)揮職工的潛力,以達(dá)到身心健康的目的。
3、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)在掌握常見(jiàn)病、傳染病,困擾人類健康的“四大殺手”(腦血管病、心血管病、惡性腫瘤、糖尿?。┖皖A(yù)防艾滋病的基本知識(shí)和技能上下功夫,開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng),提高職工自我預(yù)防能力,扎扎實(shí)實(shí)做好健康教育工作。20xx年健康促進(jìn)工作要達(dá)到:活動(dòng)參與率>95%;知識(shí)知曉率>85%;體育鍛煉參與率>70%,健康行為形成率>85%。
策劃工作計(jì)劃 篇4
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的潛在 動(dòng)力。一直以來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。開(kāi)展健康教育講座是提高全鎮(zhèn)人民的健康知曉率,健康行為形成率及疾病知識(shí)認(rèn)知率的重要措施。為提高健康文明素質(zhì)、提高全鎮(zhèn)人民生活質(zhì)量,增加轄區(qū)居民的防病意識(shí),特制訂本年度健康教育講座工作計(jì)劃。
一、 目標(biāo)
通過(guò)健康教育講座活動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),促進(jìn)社會(huì)對(duì)健康的廣泛認(rèn)識(shí)。推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,已達(dá)到和提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、 內(nèi)容
充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛
動(dòng)員專業(yè)人員、鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。 每年制訂并下達(dá)健康教育講座工作計(jì)劃。制訂相
應(yīng)計(jì)劃組織和具體實(shí)施,定期組織健康教育人員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康講座的環(huán)境。為健康教育講座投入人力、物力、財(cái)力。
三、 開(kāi)展健康教育講座知識(shí)培訓(xùn)對(duì)象
對(duì)全轄區(qū)人員開(kāi)展每年十二次健康教育知識(shí)講座
以高血壓、糖尿病、傳染病為開(kāi)展重點(diǎn)。提高重點(diǎn)人群
的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及相關(guān)知識(shí)認(rèn)知率。
四、 組織者、活動(dòng)主題、責(zé)任分工及時(shí)間安排
1. 組織者:云頂衛(wèi)生院健康教育小組全體人員
組 長(zhǎng):高偉東 主要負(fù)責(zé)講座地點(diǎn)的聯(lián)系、人員組織、活動(dòng)的制訂
副組長(zhǎng): 王雪峰 主要負(fù)責(zé)講座題目及教案的制訂 組 員: 劉 麗 主要負(fù)責(zé)影像設(shè)備的安裝、調(diào)試及影像資料的留存
授課教師: 相關(guān)專業(yè)人員
2. 時(shí)間安排
一月份: 青少年健康知識(shí)講座
二月份: 結(jié)核病的防治
三月份: 健康公民素養(yǎng)
四月份: 健康生活方式講座
五月份: 吸煙有害健康專題講座
六月份: 心腦血管疾病的防治知識(shí)講座
七月份: 夏季腸道傳染病的防治
八月份: 老年人健康知識(shí)講座(一)老年人飲食 九月份: 老年人健康知識(shí)講座(二)老年人日常保健
十月份: 高血壓的防治講座
十一月份: 糖尿病的防治講座
十二月份: 艾滋病的防治講座。
3.具體要求
要求全年健康教育講座12期,要周密組織,節(jié)約開(kāi)支、講座新穎、語(yǔ)言精練、通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅。是轄區(qū)居民充分了解知曉健康防病技能,掌握健康行為的形成等知識(shí)。
4.場(chǎng)地安排
醫(yī)院健康教育室 中小學(xué)教室
5.主要設(shè)備
宣傳條幅 影音設(shè)備 照相機(jī)
五、 措施
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育講座是低投入 ,高產(chǎn)出,高效率的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療經(jīng)費(fèi),拉動(dòng)保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將其納入工作重要日程。確保有專人負(fù)責(zé),有工作經(jīng)費(fèi),規(guī)范的工作制度和檔案
2. 抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮小組成員的積極性,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高健康教育講座的工作能力。推動(dòng)健康教育講座全面開(kāi)展。
3.利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育講座陣地。開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育講座活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
4. 做好評(píng)估、重視質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要問(wèn)題及其影響因素,制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,通過(guò)健康教育講座提高全鎮(zhèn)居民的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,疾病相關(guān)知識(shí)認(rèn)知率。
六. 做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)
每年定期組織人員隨各村衛(wèi)生室的健康教育講座工作進(jìn)行指導(dǎo)。做好健康教育講座資料留存。通過(guò)健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
策劃工作計(jì)劃 篇5
在倡導(dǎo)大學(xué)生自我服務(wù)、自我管理和自我教育的理念中,自律委員會(huì)又迎來(lái)了新的學(xué)年。本學(xué)期自律中心將積極創(chuàng)新,進(jìn)一步創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,辦出有特色、有意義、參與性強(qiáng)的好活動(dòng),為廣大同學(xué)的大學(xué)生活增亮添彩,為廣大同學(xué)能在更加文明、健康、舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活盡自己的一份力量。
現(xiàn)將本學(xué)期自律部工作計(jì)劃初擬如下:
一、定期召開(kāi)工作會(huì)議
定期召開(kāi)自律委員會(huì)部門會(huì)議。及時(shí)向委員傳達(dá)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的最新指示,統(tǒng)一思想,共同討論制定具體工作方案及實(shí)施措施,充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造力,“心往一處使,勁往一處用”,建設(shè)一支具有高度凝聚力的創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)。并同時(shí)傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)自律中心工作的意見(jiàn),鞏固優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,同學(xué)生會(huì)各部門做到互相監(jiān)督、互相指正,豎立起自律中心“公平、公正”的形象。
二、日常工作重心
首先,為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,將不定期進(jìn)行學(xué)生寢室檢查,以監(jiān)督廣大同學(xué)作好歸寢問(wèn)題和寢室安全問(wèn)題。
第一,不定期進(jìn)行晚歸、不歸檢查,并登記入冊(cè),報(bào)送相關(guān)年級(jí)專業(yè)的輔導(dǎo)員,配合輔導(dǎo)員作好學(xué)生監(jiān)督工作,確保廣大同學(xué)的人身安全。
第二,不定期檢查大功率電器使用情況,對(duì)使用者的電器沒(méi)收給學(xué)院并交學(xué)院處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源,維護(hù)寢室安全。
備注:檢查力度為每周二至三次。
其次、仔細(xì)做好大一新生到課程及輔導(dǎo)課到課率。
為了監(jiān)督新生同學(xué)去教室上輔導(dǎo)課,形成良好的自習(xí)習(xí)慣。以抽查的形式對(duì)不同專業(yè)班級(jí)進(jìn)行檢查。此外,每月對(duì)出席情況做一次統(tǒng)計(jì)。
再次,繼續(xù)積極配合相關(guān)部門做好工作。
第一, 在院級(jí)體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上配合其他部門做好治安和服務(wù)工作,維護(hù)比賽秩序。
第二,在學(xué)院組織的大型活動(dòng)上,要積極履行相關(guān)職能,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,使活動(dòng)能夠持續(xù)正常的進(jìn)行,協(xié)調(diào)配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作,使活動(dòng)順利開(kāi)展。 第三,和學(xué)生會(huì)其他部門建立起密切關(guān)系,形成互相競(jìng)爭(zhēng),互相幫助的良好氛圍,提高部門的整體辦事效率,樹(shù)立全新自律部的形象。
三、舉辦活動(dòng)
10月 寢室文明圖片展,集中發(fā)現(xiàn)學(xué)生在寢室文明生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并對(duì)檢查中的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)判。
11月 新生寢室比美活動(dòng),為營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,活躍大學(xué)生的課余生活,使大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
12月 臨近四六級(jí)考試,向同學(xué)提出誠(chéng)信考試倡議書(shū),號(hào)召同學(xué)誠(chéng)信考試,從我做起,做一名誠(chéng)信大學(xué)生。
本學(xué)期大學(xué)生自律委員會(huì)將以“全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨”以維護(hù)校園的穩(wěn)定為目的,增強(qiáng)每位同學(xué)高度的責(zé)任感以及主人翁精神,引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立良好的群體意識(shí)。對(duì)于陶冶情操、倡導(dǎo)健康文明的生活目標(biāo),保持和發(fā)展安定團(tuán)結(jié)的政治局面,都具有十分重要的意義。
以上是本學(xué)期自律中心的工作計(jì)劃??傊?,自律工作在于平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自律中心決心“盡我所能,持之以恒“。
機(jī)電系自律委員會(huì)
20xx年10月
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