為持續(xù)深化文明旅游活動(dòng)，8月28日上午，青島市嶗山風(fēng)景區(qū)仰口游覽區(qū)管理服務(wù)中心邀請(qǐng)轄區(qū)周邊曲家莊與雕龍嘴社區(qū)部分家庭和學(xué)生共同開(kāi)展了“景社一家人”主題活動(dòng)，組織游客和學(xué)生共同參與景區(qū) “文明旅游，無(wú)痕行動(dòng)”宣傳活動(dòng)。

　　為游客發(fā)放環(huán)保垃圾袋

　　活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生們?cè)诰皡^(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，積極向進(jìn)山游客宣傳“文明旅游，無(wú)痕行動(dòng)”，通過(guò)為游客發(fā)放環(huán)保垃圾袋，倡導(dǎo)游客將垃圾帶下山，用實(shí)際行動(dòng)喚起更多群眾的自覺(jué)自愿行動(dòng)，增強(qiáng)大家的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。孩子們臉上充滿(mǎn)了歡樂(lè)的笑容，紛紛表示此次活動(dòng)使自己受益匪淺，在今后的學(xué)習(xí)、生活中，會(huì)主動(dòng)以身作則，從小事做起、從點(diǎn)滴做起，帶動(dòng)感染身邊的家人、朋友、同學(xué)共同為保護(hù)綠水青山貢獻(xiàn)力量。

　　據(jù)工作人員介紹，近幾年嶗山風(fēng)景區(qū)積極開(kāi)展“綠水青山無(wú)痕旅游”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)宣傳文明旅游，創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，展示美麗嶗山良好旅游形象，并取得了顯著成效。景區(qū)內(nèi)每一名工作人員都身兼數(shù)職，集衛(wèi)生保潔、安全保障、秩序維護(hù)、咨詢(xún)解答、文明引導(dǎo)于一身，以身作則、率先垂范，主動(dòng)踐行文明旅游，每名工作人員都能微笑服務(wù)、使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)彎腰撿拾可視范圍內(nèi)的垃圾，以實(shí)際行動(dòng)影響、感染游客們自覺(jué)踐行文明旅游。在全域旅游大環(huán)境下，景區(qū)內(nèi)不論是管理者、從業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者都能以身作則，做好文明禮儀示范和引導(dǎo)，推廣文明旅游，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為，做文明旅游的引導(dǎo)者。

　　多項(xiàng)便民服務(wù)暖人心

　　景區(qū)內(nèi)山清水秀、環(huán)境優(yōu)美，干凈整潔的旅游環(huán)境讓人心情格外舒暢。讓人心情舒暢的不僅是優(yōu)美的風(fēng)景，更有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。各崗位黨員干部職工堅(jiān)守服務(wù)一線，落實(shí)精細(xì)化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極探索“黨建責(zé)任區(qū)+”管理服務(wù)模式，設(shè)置 “有困難找黨員服務(wù)電話”“學(xué)雷鋒服務(wù)站點(diǎn)”等，免費(fèi)提供問(wèn)詢(xún)、初級(jí)救護(hù)、飲用水、租用雨傘、輪椅等便民服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)特殊人群，幫助老人、殘疾人如廁、上下車(chē)，為輪椅、嬰兒車(chē)開(kāi)放綠色通道，開(kāi)通愛(ài)心巴士，多項(xiàng)人性化舉措溫暖人心。

　　倡導(dǎo)“無(wú)預(yù)約不游覽”

　　為做好疫情防控工作，防止游客扎堆聚集，嶗山風(fēng)景區(qū)毫不懈怠落實(shí)落細(xì)預(yù)約、限流、無(wú)接觸、錯(cuò)峰入園制度，實(shí)行查驗(yàn)關(guān)口前移，增設(shè)工作人員，分級(jí)對(duì)游客進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)“佩戴口罩+健康碼+預(yù)約購(gòu)票+測(cè)溫+驗(yàn)票進(jìn)山”流程，同時(shí)將售票窗口從山門(mén)處挪到停車(chē)場(chǎng)空曠處，增設(shè)巡邏人員并使用擴(kuò)音喇叭循環(huán)播放游覽及疫情防控提示，避免人員聚集，專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)班推進(jìn)防疫措施落實(shí)。游覽區(qū)還著力加大宣傳力度，引導(dǎo)游客樹(shù)立“無(wú)預(yù)約不游覽”理念。在客服中心和入園處的LED大屏幕上滾動(dòng)播放疫情防控動(dòng)畫(huà)、疫情防控提示，倡導(dǎo)游客分散、錯(cuò)峰游覽。入口處還提供洗手液、酒精等消毒用品，供游客免費(fèi)使用。工作人員定時(shí)對(duì)閘機(jī)、長(zhǎng)椅、護(hù)欄、公廁等公共場(chǎng)所進(jìn)行擦拭、噴灑消殺。由于景區(qū)面積較大，對(duì)于兩個(gè)游覽區(qū)之間的旅游觀光換乘車(chē)輛，也按照相關(guān)消殺規(guī)定，嚴(yán)格做到出一次車(chē)消一次毒，對(duì)于扶手、座椅等重點(diǎn)接觸部位都要進(jìn)行酒精擦拭，避免交叉感染。另外，游覽區(qū)還設(shè)置了應(yīng)急隔離點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)體溫異常等癥狀，將及時(shí)帶到應(yīng)急隔離點(diǎn)規(guī)范處置。

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