社區(qū)活動更加豐富，群眾訴求更快解決，文明和諧氛圍更加濃厚……隨著濟南市文明典范城市創(chuàng)建持續(xù)深化升級，在群眾心中，創(chuàng)城不再是一個簡單的字眼，而是一件與民生質(zhì)量息息相關(guān)的事。今年以來，站在濟南市創(chuàng)建全國文明典范城市的新起點，濟南高新區(qū)舜華路街道在持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控的前提下，圍繞群眾需求，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，落細落小落實各項工作，不斷培育城市的靈與魂、凝聚城市的血與肉，促進文明典范城市創(chuàng)建走深走實。
傾聽群眾心聲
讓旁觀者變身“創(chuàng)城”主角
舜華路街道位于濟南高新區(qū)中心區(qū)，轄8個村居和40個城市社區(qū)，常住人口27.6萬。如何將文明典范城市創(chuàng)建落到具體工作上，服務(wù)到群眾心坎上，是一項重要課題。
“上次民主協(xié)商會上，我提出加大禁止電動車上樓的宣傳力度、維修破損車棚，結(jié)果還挺管用!”不久前，徐家社區(qū)修理了小區(qū)內(nèi)破損漏雨的車棚，居民的電動車有了放心停放的地方，電動車上樓現(xiàn)象明顯減少，這讓喜歡建言獻策的居民李先生特別欣慰。今年以來，舜華路街道黨工委積極引導(dǎo)各村居社區(qū)黨組織充分利用民主協(xié)商會、業(yè)主懇談會等平臺，傾聽民聲、征詢民意，進一步暢通基層黨組織與居民溝通交流、商討議事、解決問題的渠道，讓居民變身社區(qū)治理的主人。
圍繞培育提升市民文明素質(zhì)、打造和諧友愛社區(qū)這一關(guān)鍵，各村居社區(qū)將工作觸角延伸至居民生活中“雞毛蒜皮”的小事。以未來城社區(qū)為例，該社區(qū)精心打造“睦鄰之家”平臺，婆媳鬧矛盾，鄰居因噪音問題吵架……大伙兒遇到難題都愿意來“睦鄰之家”找社區(qū)黨委書記拉一拉，社區(qū)黨支部書記少不了一番推心置腹、苦口婆心，總能當(dāng)好“和事佬”。慢慢地，社區(qū)里的“和事佬”越來越多，每當(dāng)有居民遇到煩心事，大家伙兒坐在一起，你一句勸導(dǎo)、我一句安慰，就大事化小、小事化了。
在各村居社區(qū)的帶動引導(dǎo)下，廣大居民積極參與社區(qū)治理，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提升文明修養(yǎng)，共建和諧社區(qū)，合力推動社區(qū)治理邁向更高水平。
解決群眾“急難愁盼”問題
帶著感情責(zé)任辦實事
創(chuàng)建文明典范城市，歸根結(jié)底要落腳于為民辦實事，誰能幫助群眾解決“急難愁盼”問題，群眾就會信任誰、支持誰。最近，大漢峪村不少居民發(fā)現(xiàn)，今年以來，大家的居住環(huán)境越來越好了。綠化帶不知不覺間變得茂密又規(guī)整，破損落水管煥然一新，高層住戶的水壓也提上來了……近期，大漢峪村集中開展一批“為群眾辦實事”項目，對部分種菜綠化帶實施集中清理和綠植補種;更換全部20棟居民樓的下水管;針對高層水壓不夠的問題，更換抽水設(shè)備和生銹管道，贏得居民交口稱贊。
“社區(qū)工作無小事，為民服務(wù)是大事?！痹谒慈A路街道各社區(qū)，這是一條工作準(zhǔn)繩。小到一盆花放置問題的糾紛處理，大到協(xié)助居民按法定程序更換物業(yè)公司，只要居民有訴求，社區(qū)黨組織必定沖在前頭。
“社區(qū)居委會能力很有限，但只要居民提出要求，各社區(qū)就會想方設(shè)法當(dāng)好橋梁和杠桿?！彼慈A路街道相關(guān)負責(zé)人表示，在為群眾辦實事的過程中，就是這些“小社區(qū)”釋放出的“大能量”，讓居民群眾感受到真情和厚意。
開展文明實踐活動
滿足群眾美好生活期盼
“這個花式面點培訓(xùn)太有用了，我們學(xué)到了實實在在的技能，對以后生活和就業(yè)很有幫助?！痹谂Ｍ鐓^(qū)舉辦的專項技能培訓(xùn)班上，20余位居民跟著老師認真學(xué)習(xí)面點制作技巧，經(jīng)過7天的系統(tǒng)培訓(xùn)，每個人都能熟練地制作出一個個栩栩如生的面點。像這樣的技能培訓(xùn)，近期南胡村、舜旺社區(qū)都在舉辦，群眾踴躍參與。
為抓好文明典范城市創(chuàng)建，舜華路街道各村居社區(qū)著眼群眾新期盼，積極對接共駐共建單位資源，精準(zhǔn)服務(wù)群眾需求，通過組織開展豐富多彩的新時代文明實踐活動，不斷提升群眾的生活品質(zhì)和文化素養(yǎng)。今年以來，舜達社區(qū)再次聯(lián)合“雙報到”單位舉辦“桑蠶絲綢文化普及”活動。通過開展桑蠶知識科普、體驗蠶寶寶喂養(yǎng)、絲綢文化產(chǎn)品展示等活動，吸引各年齡段居民參與，在社區(qū)營造學(xué)習(xí)絲綢之路歷史和新時代“一帶一路”文化的良好氛圍。
在各村居社區(qū)，文明實踐志愿服務(wù)活動更是有聲有色。大風(fēng)惡劣天氣時，新東方花園小區(qū)樹木倒伏擋路，70多歲的社區(qū)志愿者自發(fā)攜帶工具，冒著大雨清理。在鳳凰國際社區(qū)、穎秀社區(qū)，磨剪子戧菜刀、免費理發(fā)、健康義診等便民志愿服務(wù)活動定期開展。在舜寧、舜信等社區(qū)，文藝團體的骨干們既是小區(qū)良好文化氛圍的營造者，也是創(chuàng)城、疫情防控等重點工作的公益宣傳員、引領(lǐng)者……
通過“我為群眾辦實事”活動，舜華路街道各村居社區(qū)以點帶面，讓群眾深深意識到，每個人都是文明創(chuàng)建的實踐者，也是文明創(chuàng)建的受益者。接下來，舜華路街道還將開展更多有趣、有用的創(chuàng)建活動，通過正確引導(dǎo)，讓轄區(qū)居民進一步增強責(zé)任感，積極參與全國文明典范城市創(chuàng)建活動。
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